Política de Privacidad
Política de Privacidad – Leuka.es
Última actualización: 29 de octubre de 2025
En Leuka.es nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Titular: Leuka.es
Responsable: Joaquin Martin
Correo electrónico: admin@leuka.es
Domicilio: España
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos proporcionas se utilizan con las siguientes finalidades:
Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
Permitir la comunicación e interacción con otros usuarios.
Mejorar la seguridad y la calidad del servicio.
Enviar notificaciones relacionadas con tu actividad en la plataforma.
Enviar comunicaciones informativas o promocionales (solo si das tu consentimiento).
Gestionar compras de puntos, regalos o suscripciones.
En ningún caso se utilizarán tus datos para fines distintos de los indicados sin informarte y obtener tu consentimiento previo.
3. Tipos de datos recogidos
Durante el uso de Leuka.es podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
Datos de registro: nombre, correo electrónico, edad, género, ubicación y contraseña.
Datos opcionales del perfil: intereses, fotografías, biografía o preferencias personales.
Datos de uso: IP, navegador, dispositivo, idioma, hora de acceso, actividad dentro de la plataforma.
Datos de pago: información limitada necesaria para procesar transacciones (gestionada de forma segura por plataformas externas).
Comunicaciones: mensajes enviados, publicaciones, regalos virtuales y reportes a soporte.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos se realiza conforme a las siguientes bases legales:
Ejecución de un contrato: para permitirte registrarte y usar la plataforma.
Consentimiento del usuario: para el envío de comunicaciones comerciales o boletines.
Interés legítimo: para garantizar la seguridad, mejorar la experiencia del usuario y prevenir fraudes.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras tengas una cuenta activa en Leuka.es.
Tras eliminar la cuenta, los datos se mantendrán bloqueados durante un período máximo de 12 meses para atender posibles responsabilidades legales.
Después, serán eliminados de forma segura y definitiva.
6. Comunicación de datos a terceros
Leuka.es no vende, alquila ni cede datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores tecnológicos: alojamiento, mensajería, pasarelas de pago o soporte técnico, siempre bajo contrato de confidencialidad.
Autoridades competentes: en caso de requerimiento legal o judicial.
Todos los terceros que acceden a datos cumplen con las normativas europeas de protección de datos.
7. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.
Limitar u oponerte a su tratamiento.
Solicitar la portabilidad de tus datos.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a soporte@leuka.es
con el asunto “Protección de datos”, adjuntando una copia de tu documento de identidad.
8. Seguridad de la información
Leuka.es aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
Entre ellas: cifrado SSL, contraseñas encriptadas, verificación por correo, control de acceso y copias de seguridad periódicas.
9. Menores de edad
El uso de Leuka.es está estrictamente prohibido a menores de 18 años.
Cualquier cuenta detectada perteneciente a un menor será eliminada inmediatamente.
10. Cookies y tecnologías similares
Leuka.es utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y publicitarios.
Puedes configurar tus preferencias o desactivar las cookies desde tu navegador.
Consulta nuestra Política de Cookies para más información detallada.
11. Transferencias internacionales
Tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).
Si excepcionalmente se realizara alguna transferencia fuera del EEE, se garantizará el cumplimiento de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
12. Modificaciones de la Política de Privacidad
Leuka.es podrá actualizar esta política cuando sea necesario.
Te notificaremos cualquier cambio sustancial mediante correo electrónico o aviso en la plataforma.
13. Contacto
Para cualquier duda o reclamación sobre el tratamiento de tus datos:
admin@leuka.es
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es
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